Hoeveel tijd besteden je monteurs écht aan hun werk, en hoeveel gaat er verloren aan zoeken naar onderdelen, wachten op gereedschap of regelen van randzaken? HOTT – Hands on Tool Time – geeft je daar inzicht in. Het is een KPI die laat zien hoeveel procent van de werktijd daadwerkelijk besteed wordt aan onderhoud of reparatie. In dit artikel leggen we uit wat HOTT is, waarom het belangrijk is en hoe je deze kunt verbeteren.
Hands on Tool Time (HOTT) meet de verhouding tussen de tijd die een monteur beschikbaar heeft, en de tijd die hij of zij daadwerkelijk met gereedschap in de hand aan de klus besteedt.
Stel: een monteur werkt 8 uur per dag, maar 5 uur daarvan is productief besteed aan onderhoud. Dan is de HOTT 5 ÷ 8 = 62,5%.
Een hoge HOTT betekent dat je technische dienst efficiënt werkt. Een lage HOTT laat zien dat er veel tijd verloren gaat aan wachttijden, administratie of het zoeken naar materialen.
HOTT is een praktische graadmeter voor de effectiviteit van je technische dienst. Want stilstand door inefficiënte processen kost vaak net zo veel als een echte storing.
Met een hogere HOTT profiteer je van:
Hands on Tool Time verbeteren vraagt om inzicht in processen en samenwerking tussen onderhoud, logistiek en management. Enkele praktische verbeteringen zijn:
1. Optimaliseer je planning
Een goede onderhoudsmanagement-aanpak zorgt dat monteurs weten welke klussen prioriteit hebben en alles tijdig voorbereid is.
2. Zorg voor onderdelen en middelen
Met een goed onderhoudsbeheersysteem en slim voorraadbeheer liggen reserveonderdelen en gereedschappen klaar voordat de klus start.
3. Verminder wachttijden
Werk aan betere samenwerking tussen afdelingen. Total Productive Maintenance kan hierbij helpen door operators en monteurs samen verantwoordelijk te maken.
4. Standaardiseer werkprocessen
Met duidelijke instructies en continu verbeteren voorkom je dubbel werk en misverstanden.
5. Analyseer en leer
Meet structureel hoe monteurs hun tijd besteden. Gebruik methodes zoals Root Cause Analysis om knelpunten te vinden en weg te nemen.

HOTT geeft inzicht in de efficiëntie van je technische dienst. Combineer je dit met KPI’s zoals:
Dan krijg je een compleet beeld van prestaties, betrouwbaarheid en efficiëntie.
HOTT verbeteren betekent niet dat monteurs harder moeten werken, maar slimmer. Door processen te stroomlijnen, samenwerking te versterken en middelen op orde te hebben, groeit je Hands on Tool Time vanzelf.
Bij Impazz helpen we je om dit praktisch te maken. Met slimme software, ervaring in world class maintenance en een nuchtere aanpak zorgen we ervoor dat je technische dienst meer tijd aan de klus kan besteden – en minder aan randzaken.
