Hoe snel kan jouw technische dienst een storing oplossen? Dat is de vraag waar MTTR – Mean Time To Repair – antwoord op geeft. Het is een belangrijke KPI om grip te krijgen op je onderhoudsprocessen. Hoe lager de MTTR, hoe sneller machines weer beschikbaar zijn en hoe minder productietijd je verliest. In dit artikel lees je wat MTTR is, waarom het belangrijk is en hoe je het kunt verbeteren.
Wat is MTTR?
MTTR staat voor Mean Time To Repair en geeft aan hoelang het gemiddeld duurt om een storing te verhelpen en een installatie weer operationeel te krijgen. Het gaat dus om de tijd van het moment dat een storing optreedt tot het moment dat de installatie weer draait.
Het cijfer wordt berekend door de totale hersteltijd te delen door het aantal storingen in een bepaalde periode. Stel: je hebt in 1 maand 5 storingen gehad en samen kostten die 20 uur reparatietijd. Dan is je MTTR 20 ÷ 5 = 4 uur.
Waarom is MTTR belangrijk?
Een hoge MTTR betekent dat storingen lang duren en productielijnen langer stilstaan. Dat kost geld en zorgt voor onbetrouwbaarheid. Een lage MTTR laat zien dat je technische dienst efficiënt werkt, de juiste middelen heeft en storingen snel oplost.
Met een lage MTTR profiteer je van:
- Minder productieverlies: installaties staan korter stil.
- Hogere betrouwbaarheid: medewerkers en klanten kunnen vertrouwen op continuïteit.
- Efficiënter onderhoud: technische teams werken gestructureerd en doelgericht.
- Lagere kosten: minder stilstand en sneller herstel betekent lagere operationele kosten.
Hoe verlaag je je MMTR?
Het verkorten van de Mean Time To Repair vraagt om inzicht én de juiste aanpak. Enkele praktische stappen zijn:
1. Zorg voor goede data
Meten is weten. Houd bij hoelang storingen duren, welke acties zijn uitgevoerd en welke middelen nodig waren. Analyseer deze informatie bijvoorbeeld via onderhoudsmanagement of onderhoudsbeheersystemen.
2. Standaardiseer procedures
Duidelijke stappenplannen, werkinstructies en checklists zorgen dat monteurs sneller en consistenter werken. Methoden zoals Root Cause Analysis helpen om structureel verbeteringen door te voeren.
3. Voorzie je team van de juiste middelen
Reserveonderdelen, gereedschappen en kennis moeten direct beschikbaar zijn. Hoe minder zoektijd, hoe sneller herstel.
4. Train je medewerkers
Goed opgeleide medewerkers herkennen storingen sneller en weten wat de beste herstelacties zijn. Dit past in een cultuur van continu verbeteren en maintenance excellence.
5. Gebruik slimme software
Met een onderhoudsbeheersysteem (zoals McMain) registreer je storingen, analyseer je hersteldata en zie je waar winst te behalen valt.
MTTR in verhouding tot andere KPI’s
MTTR staat niet op zichzelf. Het hangt samen met andere belangrijke onderhouds-KPI’s, zoals:
- MTBF (Mean Time Between Failures): hoe vaak treden storingen op?
- OEE (Overall Equipment Effectiveness): hoe effectief benut je je assets in de praktijk?
Door MTTR naast deze KPI’s te zetten, krijg je een compleet beeld van prestaties en betrouwbaarheid.
Begin met inzicht, groei naar verbetering
De Mean Time To Repair verbeteren hoeft niet ingewikkeld te zijn. Begin met meten en analyseren, zodat je weet waar de knelpunten zitten. Van daaruit kun je processen aanpassen, teams trainen en slimme technologie inzetten. Zo zet je stappen richting world class maintenance.
Bij Impazz helpen we je daarbij. Samen brengen we storingen en hersteltijden in kaart en zorgen we voor verbeteringen die écht werken. Zodat je technische dienst sneller kan handelen en je productie minder last heeft van stilstand.
contact
Meer weten over onze projecten? Neem vrijblijvend contact met mij op.
