
Hoe is het om onderdeel te zijn van Team Impazz? In de rubriek ‘5 vragen aan’ stellen we onze collega’s 5 vragen over hun functie, projecten en uitdagingen. In dit artikel aan het woord: Koen van Dulmen (32).
“Ik ben Maintenance Engineer bij Impazz. In die rol richt ik me onder andere op het inrichten en optimaliseren van onderhoudsbeheersystemen bij verschillende opdrachtgevers.
In 2016 ben ik afgestudeerd aan de opleiding Technische Bedrijfskunde. Ik heb daarna eerst als Manufacturing Engineer en projectleider gewerkt. In 2023 ben ik gestart bij Impazz in een rol die goed bij mij past, namelijk Maintenance Engineer.”
“Techniek heeft me altijd aangesproken, al van kleins af aan. Ik heb er altijd feeling mee gehad. Ik wil niet hele dagen achter de computer zitten. Binnen een technische dienst en in mijn rol als Maintenance Engineer is het ook belangrijk in de werkplaats te zijn en te overleggen met monteurs. Dat vind ik erg leuk.
Binnen Impazz heb ik bovendien ook veel afwisseling, omdat je steeds aan nieuwe projecten werkt. Dit in combinatie met de hoeveelheid kennis die er binnen Impazz is, maakt dat ik het een erg interessante omgeving vind.”
‘Ervaren collega’s die op andere projecten zitten kun je altijd om hulp vragen’
Koen van Dulmen

“Momenteel werk ik in een organisatie met McMain als onderhoudsbeheersysteem. Nog niet alles werkte echter zoals we dat het liefste zien. Niet alle meldingen kwamen goed in het systeem, onderdelen werden niet altijd goed afgeboekt en ga zo maar door.
Ik ben bezig om de werkprocessen te optimaliseren en ben daarvoor het eerste aanspreekpunt in de communicatie met de leverancier. Daarnaast zijn we bezig met een project om stilstanden in de fabriek te voorkomen. We zetten daarin continu kleine stapjes in de goede richting.”
“Bij mijn huidige opdrachtgever zijn we onlangs begonnen met de ‘Five Why’-methode. Het doel daarvan is om echt tot de oorzaak van een bepaald probleem te komen. Je stelt steeds weer de vraag ‘waarom?’ als je het antwoord krijgt op de vraag ervoor.
We merken hierdoor echt dat we dieperliggende antwoorden krijgen, want je gaat voorbij aan allerlei aannames. In veel gevallen zijn monteurs niet de grootste praters. Door middel van deze methode komen we sneller tot de oorzaak.”
“Impazz is een organisatie met veel kennis in huis. Ervaren collega’s die op andere projecten zitten kun je altijd om hulp vragen, dat is een groot voordeel. Ook hebben we interne cursussen die kennisvergroting stimuleren.
Daarnaast krijg ik de kans te starten met een post-HBO-opleiding Onderhoudstechnologie. Dat gaat me meer kennis over onderhoudstechnologie en diverse methodes opleveren. Met dat gereedschap in huis kan ik vanuit de maintenance-kant beter adviseren en meedenken.”
